Для предприятия, использующего современные программные решения, наличие квалифицированной технической поддержки имеет решающее значение для получения максимальной отдачи от инвестиций в IT. Составляется договор ИТС Украина, согласно которому каждый клиент получает лицензионное сопровождение для программы, создающей необходимые бухгалтерские документы.
Компания «Системы для бизнеса» оказывает услуги на постоянной основе. Это означает, что вам не нужно беспокоиться за своевременное создание и отправку налоговой отчетности, а также бесперебойное функционирование модулей программ.
Что включает в себя ИТС Base
Пользователям доступны такие услуги:
- специалисты ITS быстро отвечают на любые технические вопросы и вопросы по использованию;
- они выполняют настройку, помогают автоматизировать процессы, устраняют ошибки в работе программы;
- после обновления интегрируют добавочные модули;
- обучают работе с инструментами, отвечающими за начисление заработной платы, системой управления бизнес-процессов BAS ERP и пр.
В рамках договоров ИТС поддержка пользователей оказывают помощь во всем, начиная с первоначального внедрения программного обеспечения и заканчивая текущим обслуживанием и обучением. Многие вопросы решаются в удалённом формате. Также применяется выездная поддержка пользователей (в случае появления неисправности или необходимости апгрейда технических возможностей программ).
Зачем выполняются обновления IT-решений
Бывает, что программа уже «изжила» свой потенциал и не соответствует реалиям времени. Тогда производится обновление версии, учитывающей требования бизнеса и корректировку в законодательных решениях.
- Компании получают уведомления о выходе более совершенного решения с учетом расширенных интеграций и новых технических аспектов. Использование автоматического обновления RDI способствует обновлению ПО BAS, учитывающему последние нововведения в налоговой сфере.
- Выполняя инвестирование в электронные бухгалтерские технологии, компания высвобождает ресурсы для выполнения других важных задач.
- Экспертная поддержка специалистов компании «Системы для бизнеса» обеспечивает уверенность в том, что программное обеспечение BAS будет работать правильно, полноценно и оперативно адаптироваться к изменяющимся потребностям.
В современной бизнес-среде, ориентированной на цифровые технологии, IT-инфраструктура компании очень важна. Малым и средним предприятиям, не имеющим собственных ИТ-подразделений, сложно самостоятельно управлять производственной, торговой инфраструктурой. На помощь приходит аутсорсинговый поставщик IT-поддержки компания Sys2Biz.
Не пропускайте найважливіше
Підписуйтесь, щоб бути в курсі останніх новин Умані, фото, відео та ексклюзивного контенту — Telegram / Facebook / Google News




